O mercado está cada vez mais competitivo. As empresas têm buscado, constantemente, formas de aumentar produtividade e qualidade. Sendo assim, uma das soluções mais eficazes encontradas é a implementação de práticas de metodologias ágeis.
Muito dessa crescente busca é resultado da pandemia. A crise sanitária acelerou a necessidade de transformação digital dos negócios. Ela afetou significativamente o formato de trabalho das organizações e como elas se adaptam às mudanças rápidas e imprevisíveis. Sendo assim, foi preciso repensar o formato de trabalho tradicional a partir da necessidade de trabalhar remotamente, encontrando maneiras mais ágeis e eficazes de lidar com a complexidade e as incertezas da economia.
As práticas de metodologias ágeis oferecem uma abordagem flexível e iterativa. Elas permitem que as equipes se adaptem rapidamente às mudanças e priorizem as entregas mais importantes. Ou seja, garantem equipes produtivas e eficazes independentemente de crises que não estão sob o seu controle. Dados da consultoria Gartner, inclusive, apontam que líderes de engenharia de software que usam ferramentas e métodos para dar suporte ao trabalho ágil remoto verão 20% de ganhos em produtividade e 50% menos atrito.
Com sua abordagem de flexibilidade e colaboração, as práticas de metodologias ágeis são aquelas que auxiliam as empresas a serem mais eficientes. A adoção está comumente associada à tecnologia, em especial à área de desenvolvimento. Afinal, a transformação digital e a necessidade de inovação contínua tem influenciado nesse resultado. E isso geralmente é realizado pela formação de times multidisciplinares, que são chamadas de squads.
Porém, temos visto empresas implementando essas práticas também nos setores de backoffice. Isso porque todo o negócio precisa estar preparado para se adaptar à constante evolução das tecnologias e do mercado. O que impacta no lançamento de produtos e serviços como resposta às demandas dos clientes. Dessa forma, uma entrega de valor se torna prioridade, aumentando a fidelidade e a possibilidade de novas oportunidades.
Nesse sentido, a formação de squads surge como uma das principais maneiras de implementar práticas de metodologias ágeis nas empresas. As squads são formadas por profissionais de diferentes áreas de conhecimento, que trabalham juntos em um projeto comum. Cada squad é independente e tem autonomia para tomar decisões e realizar todas as atividades que sejam relevantes para alcançar os objetivos propostos.
Os membros da squad atuam em colaboração, trocando conhecimentos e experiências. Isso permite que a solução seja pensada de forma mais completa e as soluções sejam entregues mais rapidamente. Então, a comunicação é facilitada por essa interação constante, o que evita atrasos e problemas causados por falta de informação.
A formação de squads apresenta os mais diversos benefícios para as empresas. Por exemplo:
As squads geralmente são auto-organizadas. Isso quer dizer que a equipe é responsável por tomar as próprias decisões e estabelecer o melhor formato de trabalho. Quem define a priorização das tarefas e os objetivos do projeto é o gerente de produto (Product Owner). Ele atua como uma ponte entre a equipe e o cliente. Há também o Scrum Master, quem garante que as práticas de metodologias ágeis estão realmente sendo adotadas. É uma espécie de facilitador e coach, que desperta o senso de colaboração, facilita a comunicação e remove o que possa estar impedindo a evolução do projeto.
Diariamente, as squads se reúnem para compartilhar o que fizeram no dia interior, o foco do dia atual e se há algum impedimento. Também há o planejamento de cada ciclo, quando são definidas as ações a serem realizadas no período e cada um se compromete a finalizá-las dentro do prazo. Sendo assim, essa etapa é muito importante para que o gerente de produto possa aprovar ou não o aprimoramento do projeto que está sendo realizado.
Essa autonomia e responsabilidade é o que têm feito as squads ganharem espaço nas empresas conectadas à evolução da tecnologia.
Esses quatro valores são os princípios que norteiam a abordagem ágil para o desenvolvimento de software e gestão de projetos. Cada um deles tem um significado específico e serve como guia para as squads:
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