Conheça o AMS da AMcom
Sustentação e Governança de Aplicações: Monitoramento, Otimização e Gestão Estratégica para o Sucesso do Seu Negócio
Maximize a eficiência e a performance do seu negócio com Application Management Services.
O AMS (Application Management Services) da AMcom vai além da simples gestão de aplicações. Como uma solução completa e abrangente, o AMS vai desde o monitoramento e suporte até a otimização contínua, garantindo alta disponibilidade e desempenho. Além de facilitar a rotina dos gestores e equipes de TI, o AMS também ajuda a reduzir custos operacionais e otimizar a rotina.
Descubra como o AMS da AMcom vai impulsionar os resultados de sua operação
Por que escolher a AMcom para gerenciar suas aplicações?
O AMS da AMcom é a solução ideal para empresas que desejam otimizar seus recursos e focar no core business. Com nossa expertise em TI, gerenciamento de aplicações e soluções digitais inovadoras, oferecemos serviços de alta qualidade que garantem o funcionamento perfeito das suas aplicações.
Resultados de negócio
Aumente a performance das aplicações de negócios com especialistas e um plano de ação baseado em KPIs de curto, médio e longo prazos.
Redução de custos e riscos
Garanta o pleno funcionamento das aplicações essenciais, reduzindo riscos associados a problemas técnicos. Pague apenas pelos serviços que são realmente necessários, sem custos de contratar, treinar e manter equipe interna multidisciplinar.
Amplitude tecnológica e escalabilidade
Tenha diversidade de operações com tecnologias diferentes, permitindo escalabilidade independente do perfil ou plataforma. Possibilite a flexibilização de operações e aumente a abrangência da parceria.
Inovação e core business
Ganhe mais tempo para se concentrar em inovação, desenvolvimento de novos produtos e atividades mais estratégicas do core business enquanto seu legado é mantido por um time especializado e experiente.
Tecnologias que atendemos
Depoimentos de Clientes
Governança
Além de reduzir o tempo de atendimento em chamados e otimizar a experiência do cliente, nossa estrutura de AMS é ideal para apoiar e ampliar a estruturação de governança da companhia.
Desoneramos o time interno, para que sua equipe foque em estratégia e melhorias de negócio;
Escalamos a estrutura sem onerar em custos, mantendo sua operação lucrativa;
Eliminamos problemas recorrentes, para dar mais segurança à operação;
Todo o processo é 100% documentado, dando maior transparência à rotina operacional e proporcionando um histórico completo para a tomada de decisão;
Regras e pontos de criticidade que devam ser tratados com prioridade são elencados no início do projeto, proporcionando transparência e agilidade ao fluxo de trabalho.
Quem confia em nosso trabalho
Nós levamos um serviço completo de AMS para a maior exportadora de agronegócio brasileiro, que contou com nossa expertise para: Integrar mais de 200 sistemas legados, dando mais transparência e agilidade à operação;
Implantar padrões de criticidade que contribuem para a governança da companhia;
Implementar melhorias que reduziram custos operacionais e de RH; Proporcionar, a partir de uma ampla atuação na operação de TI, visibilidade da operação, aumento de eficiência e inovação contínua.
Quem confia em nosso trabalho
Empresas de diversos setores já experimentaram os benefícios do AMS da AMcom. Confira alguns dos resultados alcançados pelos nossos clientes:
Framework AMS: conheça o processo completo
Empresas de diversos setores já experimentaram os benefícios do AMS da AMcom. Confira alguns dos resultados alcançados pelos nossos clientes:
Planejamento
PlanejamentoDefinição do modelo de serviço, escopo e soft landing.
- Design de processos & ferramentas
- Políticas & metodologias
- Gestão, governança & indicadores
Transição
TransiçãoExecução do plano de transição para o modelo de serviço e atendimento
- Implementação do modelo
- Transição do conhecimento
- Capacitação do time
Operação
OperaçãoModelo de serviço e atendimento em atividade
- Monitorar e medir desempenho e governança
- Identificar melhorias essenciais
- Gerenciar o catálogo de serviço
Otimização e inovação
Otimização e inovaçãoPlano de evolução do serviço e das aplicações
- Priorizar e recomendar trilhas de modernização
- Identificar oportunidades de transformações
Assessment
AssessmentDescobrir prioridades de negócio, tecnologia e os principais indicadores impactados.
- Mapeamento do ecossistema
- Mensuração do impacto das aplicações nas áreas de negócio e seus indicadores
- Priorização dos indicadores de A.M.S relacionados ao negócio.
Plus: Evolução contínua
Plus: Evolução contínua- Monitoramento de KPIs
- Plano de gestão de incidentes (RCA, Treinamento, base de conhecimento etc)
Modelos de atuação
Taas
Tenha acesso a profissionais de TI altamente qualificados, selecionados de acordo com as demandas do seu projeto. O Talent as a Service permite flexibilidade na contratação, garantindo que sua empresa conte com os melhores talentos, sem a complexidade de um processo de seleção e gestão interna.
Squad
Formamos equipes multidisciplinares e autônomas para desenvolver projetos de forma colaborativa e eficiente. Nossas squads trabalham com metodologias ágeis, acelerando a entrega de valor para o seu negócio, sempre focados nos seus objetivos estratégicos.
Fábrica de solução
Entregamos soluções completas de desenvolvimento de software sob medida, desde a concepção até a implementação. Com nossa fábrica de soluções, sua empresa terá uma estrutura dedicada para criar, evoluir e manter seus sistemas, com foco em qualidade, inovação e otimização de recursos.
Serviços consultivos
Oferecemos consultoria especializada em tecnologia para identificar as melhores práticas e soluções que impulsionam a transformação digital da sua empresa. Nossos especialistas trabalham lado a lado com sua equipe para garantir que você tome decisões estratégicas baseadas em dados e melhores práticas do mercado.
Modelos de atuação
O que é AMS?
AMS (Application Management Services) são serviços especializados para gerenciar, monitorar e otimizar aplicações empresariais.
Como a AMcom pode ajudar minha empresa?
A AMcom oferece suporte 24/7, redução de custos operacionais, escalabilidade e expertise técnica para suportar, otimizar, monitorar e gerenciar suas aplicações de forma eficiente.
Quais tipos de aplicações vocês gerenciam?
- Cuidamos de sistemas fiscais críticos, como Mastersaf e Taxone, para manter a conformidade com as regulamentações em constantes mudanças; bem como de ERPs, aplicações SaaS e legado em geral, a fim de garantir eficiência e eficácia. O monitoramento constante verifica o desempenho, identificando problemas e fornecendo soluções para manter a performance.
- Gerenciamos uma ampla gama de aplicações, desde ERP e CRM até soluções customizadas.
Garanta a eficiência e a performance das suas aplicações com o AMS da AMcom. Transforme a sustentação, suporte, monitoramento, otimização e gestão de aplicações do seu negócio hoje mesmo!
