Inteligência Artificial na prática: bastidores e cases

A adoção da Inteligência Artificial (IA) é uma realidade presente em várias indústrias. O mercado de IA totalizou em 2022 $62,5 bilhões em receita, conforme a McKinsey & Company. Isso é um aumento impressionante de 21,3% em relação a 2021, revelando a rápida adoção da IA em diversas indústrias. Assim, a IA está transformando os negócios, facilitando desde a automação de tarefas até a tomada de decisões estratégicas.

Neste artigo, iremos explorar a Inteligência Artificial na prática e os impactos no mercado. Acompanhe!

Inteligência Artificial no dia a dia

Hoje, a Inteligência Artificial é mais do que apenas um conceito técnico, é uma ferramenta prática que simula o raciocínio humano. Desse modo, a IA aprende com experiências passadas para otimizar processos. Seus sistemas são capazes de analisar grandes volumes de dados rapidamente, identificar padrões e executar tarefas complexas com precisão.

Por conseguinte, essa capacidade melhora a eficiência e ajuda as organizações a permanecerem competitivas em um mercado em constante mudança. Mateus Pascoalin Bonati, analista de dados da AMcom, destaca a importância dos recursos de IA nas mais diversas áreas.

“Os veículos autônomos representam uma aplicação direta e contínua de IA, onde múltiplos modelos operam juntos. Isso também ocorre na leitura de placas por radares. No setor financeiro, a IA é amplamente utilizada, com análises preditivas de faturamento e possíveis fraudes. Nestes três casos, existe um modelo de IA está em ação”, afirma Bonati.

Pessoa dirigindo carro autônomo da marca Tesla.
Carro autônomo da Tesla. Crédito: David Paul Morris/Bloomberg.

ChatGPT: a IA acessível para todos

Uma das ferramentas de IA mais discutidas recentemente é o ChatGPT. Ele demonstra como a IA pode ser aplicada para otimizar a produtividade no trabalho. Como resultado, é uma ferramenta essencial no cotidiano de vários profissionais, automatizando processos e oferecendo suporte em diferentes atividades.

Conforme o Exploding Topics, em 2022 o ChatGPT quebrou recordes ao atingir 1 milhão de usuários em menos de uma semana. No início de 2023, o ChatGPT já havia acumulado mais de 100 milhões de usuários mensais.

Na logística, o ChatGPT otimiza o planejamento de rotas e automatizar o atendimento ao cliente. Ele também auxilia na previsão de demanda, ajudando empresas a ajustar seus estoques de forma eficiente.

Na área financeira, a IA gera relatórios, automatiza cálculos complexos e analisa grandes volumes de dados. Consultores financeiros se beneficiam ao usá-lo para simplificar explicações complexas aos seus clientes.

Na TI, o ChatGPT agiliza processos de desenvolvimento e suporte técnico. Ele auxilia na geração de código, revisão de scripts e resolução de problemas complexos de programação. Equipes de TI também usam a IA para melhorar a documentação técnica e realizar diagnósticos de sistemas.

Assim, todas essas tarefas permitem maior produtividade e tempo para tarefas que requerem um nível superior de análise e criatividade.

Impacto da IA nos diversos setores

Na manufatura, espera-se que a IA gere ganhos de até $3,78 trilhões até 2035, indica Exploding Topics. Este impacto é atribuído a capacidade da ferramenta em otimizar operações, melhorar a tomada de decisões e aumentar a eficiência produtiva.

A indústria não é a única beneficiada. Setores como agricultura, energia e finanças estão transformando suas operações por meio de tecnologias inteligentes. Só para exemplificar, na logística, a IA atuou na em um sistema avançado para monitorar contêineres conforme entram e saem de um porto catarinense. Amâncio Rodrigues foi líder deste projeto.

“Utilizamos filmagens para analisar os contêineres em tempo real. Assim, identificamos danos como rasgos, amassados ou arranhões ao passarem pelo portão de saída. Isso resulta em uma avaliação rápida e precisa, essencial para a eficiência das operações portuárias”, afirma Amâncio, Head de Negócios AMcom.

Casos de sucesso

Na AMcom, somos parceiros tecnolócios de empresas que atuam em diversas indústrias. Assim, criamos, mantemos e evoluímos soluções tecnológicas para quem quer transformar os negócios. Com a Inteligência Artificial, temos promovido a produtividade, segurança e a receita em alguns clientes.

Empresa líder global de energia adota IA para garantir segurança de colaboradores

A empresa, com uma ampla rede de colaboradores que realizam atividades em altura, precisa garantir a segurança seguindo a norma NR35. Para isso, adota a Análise Preliminar de Risco (APR) antes de cada tarefa. No entanto, um dos desafios é a dificuldade dos colaboradores em identificar riscos reais, o que pode gerar comportamentos imprudentes. O processo atual de avaliação de riscos, baseado em formulários, não incentiva uma reflexão profunda, tornando-o superficial.

Sendo assim, para resolver essa questão, a AMcom desenvolveu a solução de um chatbot avançado. Usando inteligência artificial, o chatbot orienta os colaboradores na APR, seguindo a NR35. Um fluxo de perguntas cobre todas as nuances dos serviços em altura, respondendo a questões técnicas de forma eficiente e interativa. Assista ao caso de sucesso!

Implementação de IA em cooperativa odontológica

As fraudes no setor de saúde estão se tornando cada vez mais frequentes, sofisticadas e onerosas. Segundo relatório da PwC, em 2022, as fraudes de reembolso tenham alcançado o valor de quase R$ 3,5 bilhões. E a IA é uma das principais soluções. Com ela, é possível identificar rapidamente atividades suspeitas, múltiplos logins e acessos oriundos de regiões distantes.

Segundo o mesmo relatório, essa alternativa gera um retorno significativo e impactado positivamente a receita das operadoras de saúde.

A AMcom implementou IA em uma cooperativa odontológica a fim de combater informações irregulares de forma eficiente. Os resultados foram incríveis, demonstrando o compromisso com a integridade e a eficiência operacional da instituição.

Conclusão

Estes exemplos destacam como a IA atende às necessidades específicas das indústrias. Ela assegura benefícios significativos em termos de eficiência operacional e integridade de processos. Empresas que adotam IA melhoram sua eficiência operacional e se posicionam como líderes inovadores em suas respectivas indústrias. Para garantir o bom uso da Inteligência Artificial, é importante formar parcerias com provedores de tecnologia com experiência neste recurso.

A AMcom se destaca neste cenário como um parceiro estratégico. Desenvolvemos soluções digitais para grandes empresas que buscam uma transformação significativa em seus processos.

Já são diversos cases de sucesso em grandes empresas. Nossa abordagem é fundamentada em inteligência e conhecimento setorial, equipes sob medida e tecnologias relevantes. Isso garante que cada solução não apenas responda aos desafios atuais, mas também antecipe as demandas futuras do mercado.

Entre em contato com um de nossos especialistas e descubra como a IA pode transformar o seu negócio!

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CANAL DE ÉTICA E CONDUTA

O Código de Ética e Conduta da AMcom expressa a forma de atuação da empresa em todos os seus negócios, orientando o modo pelo qual seus colaboradores e terceiros devem se comportar e agir em relação aos temas nele abordados.

Ele reúne as principais diretrizes éticas, normas internas e o dever de conformidade com leis e normas externas, especialmente aquelas voltadas ao combate à corrupção, suborno e lavagem de dinheiro, ao assédio e a toda e qualquer prática irregular.

Ele dispõe, ainda, de regras relacionadas aos comportamentos desejados na empresa e que devem ser adotadas por todos, e estimula que seja utilizado o Canal de Denúncia imediatamente caso haja qualquer violação ao código.