Em um cenário de constante mudança e competitividade acirrada, a capacidade de analisar e usar dados de forma estratégica se tornou um fator crucial para o sucesso das organizações. A necessidade de atender às prioridades dos planejamentos estratégicos e aumentar a eficiência operacional impulsiona a busca por soluções que possibilitem a tomada de decisões mais racionais e eficazes.  

A análise estratégica de dados se tornou um pilar fundamental na formulação e execução de estratégias empresariais bem-sucedidas, pois, através da coleta, organização, análise e interpretação de dados, as empresas podem obter insights valiosos sobre seus clientes, mercado, operações e desempenho geral, e até mesmo, gerar novos negócios. 

Recentemente, a pesquisa PwC sobre o Índice Transformação Digital Brasil (ITDBr) para 2023, analisou que a transformação digital está fundamentalmente ligada aos desafios dos negócios, à estratégia de dados, a uma governança diferenciada envolvendo tecnologia e inovação, e traz impactos importantes sobre a capacidade operacional e o atendimento dos clientes e das pessoas. Nesse processo, as organizações buscam analisar e usar dados de maneira mais estratégica para tomar decisões baseadas em informações confiáveis e atualizadas. 

Atenta a todo esse cenário, uma grande empresa no setor de gás procurou a AMcom para implementar soluções de Data & Analytics, com a finalidade de aumentar governança sobre os dados e tornar mais ágil a disponibilização de informação estratégicas para tomada de decisão e geração de receita.

Contexto da Empresa

Fornecendo confiabilidade e segurança no suprimento de gás natural a todos os segmentos de mercado, nosso cliente é uma empresa líder no transporte de gás natural no Brasil. Com vasta rede de gasodutos em mais de 4.700km, que se estende pelas regiões Norte, Nordeste e Sudeste, e uma capacidade firme de movimentação de gás natural de 74,67 milhões m³/dia, garantindo o atendimento de mais de 78 grandes clientes a nível nacional.

Desafios

A empresa enfrentava diversos desafios na gestão de seus dados oriundos em mais de 17 fontes de informação diferentes. Essa fragmentação dos dados tornava a geração de relatórios um processo moroso e trabalhoso, exigindo o envolvimento de vários colaboradores e consumindo um tempo excessivo. Inclusive impactando no tempo para geração de receita. 

A coleta manual de dados e relatórios consumiam cerca de 120 horas/mês por analista, comprometendo a entrega de informações cruciais para o negócio. A inconsistência e a duplicidade de dados em diferentes planilhas geravam insegurança e falta de confiabilidade nas informações, dificultando a tomada de decisões assertivas.  

Sem uma visão completa e confiável dos dados, as áreas de jurídico, faturamento, contabilidade, operação e recebimento enfrentavam dificuldades para realizar suas atividades com eficiência e segurança, o que é uma ameaça para negócios como este que operam em um ambiente complexo e regulado.   

Além disso, a fragmentação e a falta de estrutura dos dados impediam a manutenção de relatórios importantes para a empresa, limitando a visão estratégica do negócio. Erros nos dados resultavam em mais de 20 versões diferentes dos relatórios, gerando retrabalho e perda de informações valiosas. 

Em resumo, a gestão manual e ineficiente de dados gerava uma série de dores que limitavam a empresa, como: 

• Atrasos na entrega de informações estratégicas; 
• Falta de controle e rastreabilidade dos dados; 
• Inconsistências e disparidades de informações. 

Essas dores se traduziam em perdas significativas para a empresa, como: 

• Redução da produtividade e da eficiência; 
• Aumento dos custos; 
• Dificuldade na tomada de decisões; 
• Demora na geração de receita. 

Solução

Para superar esses desafios e eliminar as dores da empresa, a AMcom realizou uma análise completa, examinando os processos, os negócios e as tecnologias utilizadas. Essa visão abrangente possibilitou um diagnóstico preciso e consistente dos problemas. Com base nesse diagnóstico, a AMcom colocou em prática sua expertise em arquitetura de dados, criação de data warehouses/ETLs, integração de dados, modelos relacionais e dimensionais. Através de um trabalho minucioso, a empresa consolidou e enriqueceu os dados, integrando-os com outros sistemas. Isso resultou em análises confiáveis, rápidas e completas e ricas. 

Além disso, por meio da criação de dashboards interativos, os dados foram transformados em informações visuais e de fácil compreensão, que agora estão disponíveis em estruturas analíticas e visuais às áreas de negócio. 

Com a expertise da AMcom, a empresa finalmente tem acesso a dados organizados, confiáveis e acionáveis, o que a coloca em uma posição de vantagem para alcançar seus objetivos estratégicos. 

Resultados: 

Com essa implementação, a empresa obteve resultados cruciais, tais como: 

• 100% de redução de erros nos dados; 
• Geração de receita e tomada de decisão 15 dias mais rápida; 
• 100% de rastreabilidade e não conformidades;
• Possibilidade de fazer regressões lineares e calcular previsibilidade; 
• Possibilidade de cálculos preditivos a respeito de volumetria necessária; 
• Governança de dados, com níveis de permissionamento e compliance (RLS – Row Level Secutiry) 
• Maior possibilidade de extrair insights do negócio 

A Transformação Digital e a implementação de tecnologias disruptivas e inovadoras são objetivos de todas as empresas na atualidade. No entanto, uma boa estrutura de Data & Analytics, entre outras práticas, são a base crucial para habilitar estas inovações. 

Está buscando soluções personalizadas em gestão de dados para superar os desafios da sua empresa? A AMcom é a parceira ideal para te auxiliar na jornada de transformação digital. 

Criação de ETLs/Integração de dados; Implementação de ferramentas de visualização de dados; Criação de Data Warehouses; Criação de pipeline de dados; Criação de dashboards interativos; Arquitetura de dados;