Governança e IA: evolua seu negócio com segurança

O avanço da inteligência artificial (IA) nos negócios é inegável e está transformando não apenas as operações, mas também os modelos de gestão. Estudos indicam que, no último ano, 72% das empresas adotaram alguma solução de IA. Apesar disso, o tema ainda gera debates, principalmente quando se trata de governança e inteligência artificial.

Empresas que atuam em setores regulados precisam estar especialmente atentas às exigências de compliance, para reduzir riscos e aproveitar ao máximo os benefícios da tecnologia. Nesse cenário, IA e governança corporativa caminham lado a lado, exigindo estratégias bem definidas.

Ao abordar governança e conformidade conectadas à inteligência artificial, é essencial compreender o cenário atual dos negócios e os principais desafios envolvidos. O gestor de tecnologia tem papel decisivo para ampliar o uso da IA de forma ética, transparente e alinhada às normas vigentes. A preocupação com segurança tecnológica e governança da IA só cresce.

Um exemplo disso está no estudo “Como os conselhos estão evoluindo para enfrentar desafios que vão da sustentabilidade à volatilidade geopolítica”, conduzido pelas consultorias BCG, Heidrick & Struggles e o Centro de Governança Corporativa Insead. O levantamento mostra que 77% dos executivos de grandes empresas acreditam que os negócios devem se envolver com temas de impacto social — e a evolução da inteligência artificial é um deles. No entanto, apenas 12% dos mais de 400 executivos entrevistados afirmam entender claramente o impacto da IA em seus negócios.

Diante disso, evoluir digitalmente em ambientes regulatórios complexos exige atenção redobrada. Garantir o uso seguro e eficiente da governança e inteligência artificial é um dos maiores desafios das empresas modernas. Como a AMcom pode apoiar sua organização nesse processo? Descubra nos tópicos a seguir.

IA corporativa: ética, gestão e governança 

É fato que a IA se tornou essencial para otimizar operações e aumentar a competitividade. No entanto, essa revolução também trouxe desafios substanciais, como riscos regulatórios, falta de transparência das decisões algorítmicas e dilemas éticos. Por isso, o uso seguro e estruturado, através de projetos que levem em consideração os fatores regulatórios de cada setor, deve ser levado para a pauta da inovação. 

Atualmente, regulações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a General Data Protection Regulation (GDPR) e legislações emergentes nos EUA e na União Europeia impõem diretrizes rigorosas sobre o uso de dados e a tomada de decisões automatizadas. Empresas que não aderem a esses padrões enfrentam riscos, incluindo multas pesadas e danos à reputação e perda de confiança de clientes e investidores. 

Para CIOs e diretores de TI, a regulação anda lado a lado com a pressão de inovar. É preciso encontrar o equilíbrio entre inovação e segurança, garantindo que as iniciativas de IA estejam alinhadas às diretrizes de governança, transparência e responsabilidade corporativa. 

Plataformas de governança em IA: a resposta para o equilíbrio 

Para que novas soluções de inteligência artificial sejam implementadas com transparência e segurança, ganham destaque no mercado as plataformas de governança em IA. Essas soluções possibilitam o monitoramento e gerenciamento da IA sob critérios éticos, jurídicos e regulatórios, garantindo que a tecnologia esteja alinhada com as normas específicas de cada setor.

Um bom exemplo vem do setor de energia, que possui regulamentações próprias. Uma plataforma de governança de IA personalizada para esse setor pode não apenas monitorar, mas também “educar” os sistemas de IA, orientando-os conforme as regras vigentes. Isso assegura que as decisões automatizadas estejam em conformidade com os padrões exigidos.

Mais do que modernizar operações, essas plataformas tornam possível automatizar com responsabilidade, respeitando os limites regulatórios e promovendo governança e inteligência artificial de forma estratégica. A personalização das ferramentas de IA e da própria plataforma é o que garante uma inovação segura e aplicável.

Entre as funcionalidades de uma plataforma de governança em inteligência artificial, destacam-se:

• Monitoramento e auditoria contínua: registra decisões algorítmicas, permitindo rastreabilidade e auditoria.

• Gestão do ciclo de vida da IA: acompanha desde o desenvolvimento dos modelos até sua manutenção e desativação.

• Transparência: permite entender como os algoritmos tomam decisões, aumentando a confiança.

• Controle de algoritmos: identifica e corrige vieses, assegurando decisões mais justas.

• Conformidade com legislações: facilita a aderência à LGPD, GDPR e outras normas, reduzindo riscos legais.

Vantagens de projetos personalizados de IA  

Garantir a ética no desenvolvimento de soluções de IA e mitigar riscos é essencial para a governança corporativa. Projetos personalizados com plataformas de governança trazem vantagens como conformidade regulatória e segurança para stakeholders — elementos essenciais para a perenidade do negócio.

A evolução tecnológica baseada em regulações também permite o crescimento das operações e a redução do trabalho operacional, mantendo a transparência das ações. Tudo isso com menos riscos e maior escalabilidade.

Um exemplo prático é o projeto desenvolvido pela AMcom para uma grande empresa do setor de energia. Para reduzir riscos a profissionais que atuam em altura, foi implementada uma aplicação com IA para aprimorar a Análise Preliminar de Risco (APR), conforme a Norma Regulamentadora NR35.

A solução orienta os usuários por um processo intuitivo, cobrindo os pontos críticos da APR. Assim, a IA segue uma estrutura de governança e cumpre as normativas do trabalho, gerando histórico para melhorias e apoiando a gestão eficiente das equipes.

Como ajudamos sua empresa a aplicar IA com governança

Apesar das discussões sobre regulação e ética no uso da IA, a AMcom adota desde o início dos projetos as melhores práticas, alinhadas ao compliance e às exigências legais de cada setor.

Criamos, mantemos e evoluímos soluções com base em princípios éticos e nas normas do negócio, atuando desde a análise de riscos até o desenvolvimento da tecnologia e o treinamento das equipes.

A AMcom é parceira estratégica na implementação de governança e inteligência artificial. Nossa consultoria especializada, com equipe experiente, assegura conformidade com as melhores práticas. Soluções personalizadas permitem monitorar, controlar e auditar modelos de IA, elevando sua empresa a um novo patamar de inovação com responsabilidade.

Quer preparar sua empresa para um uso seguro e eficaz da IA? Fale com os especialistas da AMcom e implemente uma estratégia robusta de governança em inteligência artificial.

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