Modernização de sistemas legados: como garantir resultados consistentes e sustentáveis? 

A modernização de sistemas legados tem se tornado uma prioridade estratégica nas organizações que desejam permanecer competitivas em um cenário cada vez mais digital. Com a pressão por agilidade, inovação e eficiência operacional, manter sistemas obsoletos e que não proporcionam uma leitura rápida e precisa da movimentação do mercado representa um risco real ao negócio.

Mais do que uma atualização tecnológica, a modernização dos sistemas que envolvem a TI de um negócio precisa ser encarada como um movimento estruturado. Isso porque estamos falando de sistemas críticos e de alta complexidade, que exigem disponibilidade e funcionalidade. Modernizar estas aplicações de TI passa por uma estruturação de projeto e exige expertise dos profissionais envolvidos.

Neste conteúdo trazemos exemplos reais e dicas para que o seu negócio possa passar pela modernização dos sistemas legados com segurança e foco em resultados reais. Confira a seguir.

O que está em risco ao manter sistemas legados? 

Sistemas legados, muitas vezes construídos há décadas, foram essenciais para sustentar operações críticas, especialmente em cenários menos digitalizados do que o atual. Hoje, porém, esses mesmos sistemas impõem limitações significativas — desde a dificuldade de integração com novas tecnologias, até altos custos de manutenção e gargalos de performance. 

Além disso, a falta de flexibilidade dessas soluções impede que a TI acompanhe o ritmo de transformação dos negócios, comprometendo a escalabilidade e a competitividade da organização. Em um cenário onde dados são ativos valiosos, a automação se torna fundamental para o crescimento operacional. A segurança e a governança precisam estar presentes, e modernizar os sistemas não é algo simples. Estas próprias melhorias também precisam estar integradas à cadeia tecnológica da empresa para trazerem os resultados esperados. Para isso acontecer, a melhoria contínua dos sistemas legados tornou-se fundamental. 

Principais erros na modernização – e como evitá-los 

Mesmo com os melhores recursos disponíveis, a falta de planejamento pode comprometer toda a iniciativa. Um erro comum é tratar a modernização como uma substituição pontual, sem considerar a visão de longo prazo. 

Outro risco está nas decisões baseadas em tendências tecnológicas, sem que sejam avaliadas dentro da realidade do negócio e dos objetivos estratégicos das empresas. Para que um projeto de modernização seja eficiente é importante definir e acompanhar KPIs e mecanismos de avaliação de valor. 

Evitar esses erros exige uma atuação consultiva, com acompanhamento próximo, escuta ativa das áreas envolvidas e capacidade de adaptar a abordagem conforme o cenário evolui. 

Modernização além da tecnologia: uma decisão estratégica 

Muitas empresas iniciam a modernização com foco exclusivamente técnico — substituindo plataformas, migrando para a nuvem, integrando novas soluções ou funcionalidades, ou reescrevendo códigos. No entanto, essas ações operacionais precisam ser precedidas por um olhar estratégico, para garantir que os resultados da modernização de TI sejam consistentes. Isso significa que é fundamental olhar para a tecnologia como um meio para o crescimento do negócio e não como atividade-fim. Entender quais soluções são mais assertivas para uma empresa de determinado setor e quais melhorias fazem sentido para a sua operação é o primeiro passo desse trabalho. 

A TI tem um papel central na construção de valor para o negócio e, nesse contexto, o CIO deve atuar como um catalisador da mudança. Isso significa entender os objetivos da organização, identificar gargalos operacionais e traduzir essas necessidades em soluções tecnológicas sustentáveis. Modernizar, portanto, é também alinhar tecnologia, processos e pessoas em torno de um propósito comum. 

Obviamente, o CIO e lideranças de TI precisam de apoio técnico e estratégico para garantir que as melhores práticas de mercado sejam consideradas em um projeto de modernização de sistemas legados. Para isso, devem contar com a expertise de profissionais com larga experiência tanto técnica quanto na execução de projetos estratégicos. 

Como garantir resultados consistentes e sustentáveis? 

Para que a modernização de sistemas legados entregue valor real — de forma segura, previsível e escalável — é essencial seguir alguns pilares. Os projetos passam por etapas essenciais que garantem uma entrega alinhada com a necessidade de crescimento de cada empresa. São elas: 

Assessment técnico e funcional: antes de qualquer decisão, é fundamental entender o cenário atual. Um Assessment de TI bem estruturado permite mapear as aplicações, identificar riscos, dependências e oportunidades. Com uma visão clara, é possível priorizar iniciativas com base em impacto e viabilidade. 

Roadmap personalizado: cada empresa tem desafios e metas distintas. Por isso, a construção de um roadmap deve considerar a realidade de cada negócio. Atuar com uma abordagem consultiva, desenhando um plano com metas claras, indicadores de sucesso e foco em continuidade operacional — evitando interrupções críticas durante a transição. 

Execução com metodologia comprovada: a modernização deve ser conduzida com metodologias consolidadas, que combinem agilidade com segurança. A experiência em projetos complexos nos permite antecipar riscos e adaptar estratégias com rapidez, assegurando entregas consistentes e aderentes às necessidades do negócio. 

Ferramentas proprietárias: utilizar ferramentas próprias que aumentam a previsibilidade das entregas e reduzem riscos durante todo o processo de modernização. Essas soluções são desenvolvidas com base na nossa vivência prática com grandes organizações, garantindo mais controle e assertividade ao projeto. 

Exemplos reais de modernização de sistemas legados para inspirar o seu negócio 

Uma das maiores empresas de energia do país, a Ultragaz contou com o apoio da AMcom para desenvolver um novo aplicativo que visava facilitar a venda ao consumidor. O app, criado em 30 dias, foi desenvolvido após uma vasta pesquisa técnica do time de desenvolvimento da AMcom, para garantir que as melhores tecnologias fossem adotadas. O aumento dos pedidos após o lançamento desta nova ferramenta ultrapassou os 500% em comparação ao app anterior e 80% das vendas digitais já acontecem através dessa plataforma. 

Já uma grande companhia especializada em oferta de armazenamento em nuvem, com mais de 850 clientes globais, buscava ter uma visão estratégica dos data centers que gerencia. Com a modernização dos sistemas realizada pela AMcom, os clientes passaram a contar com um dashboard muito mais funcional, com dados estratégicos e de fácil acesso. Além da usabilidade para o usuário, o projeto ainda proporcionou a escalabilidade da operação.  

A modernização de sistemas legados é, portanto, uma decisão estratégica que vai muito além de uma jornada puramente tecnológica. Ela precisa ser embasada nas melhores práticas do mercado, ser conduzida por times com experiência em inovação e com visão multidisciplinar, que considere a realidade do negócio. Assim, é possível inovar com eficiência e crescimento contínuo, implementando e aprimorando ferramentas de TI que tragam agilidade, segurança, governança e escalabilidade. 

A AMcom tem apoiado grandes organizações nessa jornada, entregando projetos de modernização com impacto real, previsibilidade e foco no negócio. Com uma atuação consultiva, metodologias consolidadas e uso de ferramentas próprias, transformamos desafios em resultados concretos. 

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CANAL DE ÉTICA E CONDUTA

O Código de Ética e Conduta da AMcom expressa a forma de atuação da empresa em todos os seus negócios, orientando o modo pelo qual seus colaboradores e terceiros devem se comportar e agir em relação aos temas nele abordados.

Ele reúne as principais diretrizes éticas, normas internas e o dever de conformidade com leis e normas externas, especialmente aquelas voltadas ao combate à corrupção, suborno e lavagem de dinheiro, ao assédio e a toda e qualquer prática irregular.

Ele dispõe, ainda, de regras relacionadas aos comportamentos desejados na empresa e que devem ser adotadas por todos, e estimula que seja utilizado o Canal de Denúncia imediatamente caso haja qualquer violação ao código.