Como calcular o ROI da atualização de software

A atualização de software é um passo essencial para modernizar sistemas legados, melhorar a integração entre plataformas, reforçar a segurança e aumentar a eficiência operacional. Além de aprimorar a experiência do usuário, ela corrige falhas de versões antigas e impulsiona a transformação digital nas empresas.

Mas como saber se esse investimento realmente vale a pena? Neste artigo, vamos mostrar como analisar o ROI da atualização de software, oferecendo uma visão estratégica para orientar decisões mais seguras, eficientes e alinhadas aos objetivos do seu negócio.

Atualizar o software corporativo traz benefícios estratégicos para o desempenho e crescimento das empresas. Quando feita de forma planejada e alinhada aos objetivos do negócio, essa iniciativa permite otimizar recursos, reduzir custos operacionais e aumentar a automação dos processos.

Além de elevar a eficiência, a atualização melhora a segurança dos dados, diminui falhas técnicas e reduz os custos com manutenção de sistemas obsoletos. Tudo isso se reflete em uma melhor experiência para clientes e equipes internas.

Empresas que investem na modernização de seus sistemas transformam limitações tecnológicas em oportunidades reais de inovação. Esse movimento fortalece a competitividade, impulsiona a transformação digital e prepara o negócio para se destacar em um mercado cada vez mais exigente.

Como calcular o ROI da atualização de software

O ROI da atualização de software mede a eficácia financeira desse investimento, sendo essencial para avaliar seu impacto nos resultados da empresa.

Fórmula básica do ROI:
ROI = (Receita gerada – Custos do projeto) ÷ Custos do projeto × 100

Atualizar software é uma iniciativa estratégica, mas o ROI da atualização de software pode variar bastante conforme decisões técnicas e de gestão. Abaixo, destacamos os principais fatores que impactam diretamente esse retorno.

1. Escolha da tecnologia a ser migrada

Selecionar a tecnologia correta é um dos pontos mais críticos. Tecnologias muito novas podem parecer atraentes, mas muitas ainda estão em fase inicial de maturidade, o que pode resultar em:

• Bugs não identificados

• Suporte limitado

• Falta de compatibilidade com sistemas legados

• Pouca documentação ou recursos disponíveis

Esses pontos podem comprometer o desempenho da solução e, consequentemente, reduzir o retorno esperado no médio e longo prazo.

2. Disponibilidade de profissionais qualificados

A escassez de talentos em TI é um desafio no Brasil. Segundo a Brasscom, até 2025 o país precisará de 540 mil novos profissionais, mas forma apenas 53 mil por ano.

Projetos de atualização exigem especialistas com conhecimento técnico aprofundado, o que pode encarecer e atrasar o cronograma. Antes de iniciar, avalie se sua empresa:

• Tem equipe interna preparada

• Pode formar parcerias com fornecedores especializados

• Está pronta para lidar com o tempo de contratação e onboarding

3. Parceria com empresas de tecnologia

Trabalhar com parceiros experientes pode ser decisivo para o sucesso da atualização. Especialistas externos trazem:

• Expertise em tecnologia e negócios

• Agilidade na entrega

• Visão estratégica alinhada ao seu segmento

Empresas que contam com consultorias qualificadas tendem a reduzir riscos e alcançar melhores resultados no ROI da atualização de software.

4. Hype de mercado e decisões precipitadas

Adotar tecnologias apenas porque estão “na moda” pode ser um erro caro. O hype de mercado gera expectativas irreais, e quando a tecnologia não entrega o prometido, os prejuízos são inevitáveis.

Antes de embarcar em uma atualização, avalie:

• Essa tecnologia é realmente essencial para seu negócio?

• Os benefícios são claros e comprovados?

• Há maturidade para implementação e uso?

Evitar decisões baseadas em modismo ajuda a proteger o investimento e manter o foco nas prioridades reais da empresa.

5. Engajamento da equipe

Sem engajamento, até os melhores projetos fracassam. O sucesso da atualização depende do comprometimento da equipe interna e dos parceiros externos.

Garanta:

• Comunicação clara e frequente

• Alinhamento de expectativas

• Participação ativa dos líderes

• Motivação em torno dos objetivos estratégicos

Quando a equipe está engajada, o projeto ganha velocidade, qualidade e sustentabilidade no longo prazo.

6. Riscos de não atualizar software

Evitar a atualização de sistemas pode gerar altos custos operacionais e comprometer a competitividade da empresa. Os chamados sistemas legados demandam manutenção constante, dificultam integrações e reduzem a capacidade de inovação.

Na prática, os impactos mais comuns incluem:

• Crescimento da dívida técnica

• Aumento dos riscos de segurança

• Baixa escalabilidade

• Integração limitada com novos sistemas

• Perda de produtividade e agilidade

Além disso, o mercado já mostra uma forte movimentação em direção à modernização de sistemas e integração tecnológica. Empresas que mantêm softwares obsoletos enfrentam mais dificuldades para inovar e responder rapidamente às mudanças do mercado.

Estratégias para maximizar o ROI da atualização de software

Para que uma atualização de software gere o maior retorno sobre o investimento (ROI), é essencial adotar estratégias bem definidas e alinhadas aos objetivos do negócio. A seguir, veja as principais abordagens para maximizar o ROI da atualização de software e reduzir riscos:

1. Planejamento estratégico e alinhamento com o negócio

Toda atualização deve estar conectada à estratégia da empresa. Antes de iniciar o projeto, avalie:

• Quais metas de negócio a atualização ajudará a alcançar?

• Vai aumentar eficiência, reduzir custos, melhorar a segurança ou a experiência do cliente?

Com esse planejamento, é possível priorizar as atualizações com maior impacto no ROI e alocar recursos de forma eficiente.

2. Escolha criteriosa da tecnologia

A seleção da tecnologia tem influência direta no sucesso da atualização. Considere:

• Maturidade da solução

• Curva de aprendizado

• Suporte técnico disponível

• Compatibilidade com sistemas existentes

• Estabilidade e potencial de inovação

Opte por soluções tecnológicas consolidadas, mas que ainda tenham capacidade de evolução. Isso reduz riscos técnicos e evita futuros débitos tecnológicos.

3. Parceria com especialistas e empresas de tecnologia

Contar com parceiros experientes traz agilidade, segurança e know-how para o projeto. Empresas de tecnologia com histórico comprovado oferecem:

• Especialistas atualizados

• Metodologias validadas

• Cases de sucesso que servem como referência

Dica extra: No podcast exclusivo da AMcom, Rodrigo Strey, Amâncio Rodrigues e Fabrício Nicoletti compartilham experiências reais sobre modernização de aplicações em grandes empresas.

4. Monitoramento contínuo e avaliação pós-implementação

Após a conclusão da atualização, é crucial acompanhar os resultados. O monitoramento contínuo permite:

• Verificar se os objetivos foram atingidos

• Identificar pontos de melhoria

• Ajustar o uso da tecnologia conforme o feedback das áreas de negócio

Esse processo de avaliação contínua ajuda a garantir que o ROI da atualização de software seja mantido ou até ampliado ao longo do tempo.

 Conclusão

Atualizar software é muito mais do que acompanhar a tecnologia: é uma decisão estratégica com impacto direto no desempenho, na segurança e na competitividade da empresa. Quando bem planejada, essa iniciativa gera economia, eficiência e inovação, maximizando o ROI da atualização de software.

Se sua empresa está avaliando essa jornada, a AMcom pode ser a parceira certa. Com ampla experiência em modernização de sistemas, ajudamos negócios a alcançarem resultados reais por meio da tecnologia.

Fale com um especialista da AMcom e descubra como transformar sua TI em valor para o negócio.